O rastreamento de cargas é uma prática cada vez mais fundamental na logística moderna, pois serve para gerar maior visibilidade à movimentação das cargas, por meio do acompanhamento em tempo real do trajeto e bem como da localização das mercadorias durante o transporte. Desse modo, permite que clientes acompanhem onde está sua carga e, se a mesma, se encontra segura e quando será entregue.
Neste sentido, a ACL Express explica como o rastreamento de cargas otimiza as operações logísticas. Confira:
O que é e como funciona o rastreamento de cargas?
A ferramenta tecnológica denominada como rastreamento, refere-se ao processo de acompanhamento das mercadorias desde o ponto de origem até o destino. Logo, permite que as empresas de transporte e logística tenham controle sobre o transporte de cargas.
Sendo assim, o rastreamento pode ser feito de diversas formas, dependendo da tecnologia usada:
GPS (Global Positioning System): É a mais comum, onde são instalados dispositivos nos veículos, na qual transmitem a localização em tempo real.
RFID (Identificação por Radiofrequência): Normalmente usado em armazéns e centros logísticos, principalmente para rastrear itens específicos.
Etiquetas com código de barras ou RFID: Utilizadas principalmente em centros de distribuição, permitem o rastreio por leitura em cada etapa.
Sistemas de gestão (TMS – Transportation Management Systems): Integram informações da transportadora, do motorista e do cliente.
Apps e plataformas de gestão logística: Permitem que tanto empresas quanto clientes vejam o status do transporte.
E como o rastreamento de cargas otimiza as operações?
De maneira geral, o rastreamento de cargas otimiza as operações logísticas de várias maneiras, promovendo mais eficiência, segurança e controle para o transporte de mercadorias. Em razão disso, alguns dos principais aspectos que contribuem para a eficiência operacional são:
Visibilidade em tempo real
A partir do uso de sistemas de rastreamento de cargas, permite que os clientes saibam exatamente onde a carga está a qualquer momento do processo. Além disso, facilita a previsão de chegada da mercadoria, o que consequentemente, melhora o planejamento logístico.
Redução de atrasos
Devido ao acompanhamento de todo percurso de transporte, possibilita a rápida identificação de problemas na rota como congestionamentos, acidentes e desvios, por exemplo. Com isso, permite tomar decisões ágeis, além de replanejar entregas ou informar os clientes sobre o ocorrido.
Redução de custos operacionais
A utilização do rastreamento auxilia na redução dos custos, uma vez que otimiza o uso de combustível ao evitar rotas congestionadas, além de diminuir custos com horas extras e uso ineficiente da frota.
Melhora na comunicação com o cliente
As informações precisas sobre as entregas proporcionam maior confiança dos clientes em relação às operações, assim como, os fideliza junto a empresa. Dado que, é possível enviar atualizações automáticas para o cliente e, por conseguinte, permitir que ele acompanhe suas encomendas.
Mais segurança
Com esse tipo de ferramenta no transporte de cargas, ajuda a inibir roubos e desvios, visto que, a localização é monitorada constantemente. Além do mais, são acionados alertas automáticos em caso de paradas não programadas ou desvios da rota.
Dados para análise e melhoria contínua
Outro ponto positivo do rastreamento de cargas, é que viabilizem histórico de rotas, tempos e eventos, a fim de identificar gargalos e otimizar processos. É importante frisar que, isso também promove melhores negociações com transportadoras, ainda mais que essas são baseadas em performance.
Portanto, o rastreamento de cargas é um importante sistema tecnológico que resulta em múltiplos benefícios para as operações, onde tem se tornado fator essencial para que o transporte seja realizado de maneira eficaz.